商店打烊 6-+Z(qp6
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 [wF(oBsG7\
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[size=3]参加人数:随意 '~P_Clk70
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 ua< m)qL
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[size=3]工具 S57kvFA$
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) h&>g'sS
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2. 讲师用题目(见附件) /v8g]0Hv
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[size=3]讲师向各学员说明: 3,5pA/MSn
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ð讲师将故事向学员念一遍; V%-De%g
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; P+i[D!NuW
LphO/;4 nq
ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 y^R?Lf
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ð讲师将故事发给学员; 7%<tbwq
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 h)+W[@:^
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ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。 #FwG0B'
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[size=3]共同讨论 K7x$!)qV6
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论题可以是 }O=d:ya
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l你对交流是否有新的认识 }5Y)F*
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l对人的听的能力是否有什么感想 okc
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[size=3]参考 &;I)(-$
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这一游戏可用在 PVFEHw7{
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l交流技能 H8?gQY/}
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整个练习需时20分钟左右 ;;KOP8^u$L
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附件一 xlPE+uNB
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[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 Gd:11ohAZ
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 [ :0Jn}M
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请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 YmY>tXR{
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 Q\No&pp
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2. 抢劫者是一男子。 B "8tss
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3. 来的那个男子没有索要钱款。
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 Q=?F{@:h
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 9 <7'l:6
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 D2FOk>(
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 ~Ss7$-
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 }LqVo<
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9. 抢劫者打开了收银机。 =,j?V?:NA
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 'iM2kk)]l
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 F~JeHm d
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 1L5-xn-Ce]
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附件二 (答案) dq1A]A
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 jBG/]Z$h#L
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 <u"
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 t.W0dsB
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2. 抢劫者是一男子。
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 u8u0Jy*
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 O
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 6Sn^Dp
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 UuN
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 pL[&A,2
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 {|/:.&09$
h~>=u7j
9. 抢劫者打开了收银机。 <4To8)!
I>[$@o!i
10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 s0!J!s2\W
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 {F#f9ffd
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12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 S\ RJerm
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| 对 错 ? x<O"/)4*:
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附件三 答案说明 <}RnM>G
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1. 店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 T]&0~qzj
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. i.9'5v_@
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2. 抢劫者是一男子。 jlCPpU
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. Z1#:0|
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Ak Lr3
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. "]&QSmU9N
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 AZVGltB
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不确定. 店主的性别不确定. Nq(4#
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 @6:?0)>
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不确定. 不知是谁倒出来. }0N8hS<i)
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6. 故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 v
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对. 6Ixb
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 98?\1NaN
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. IMUGj{$,
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 O^S&RwG=
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. w_Yu
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9. 抢劫者打开了收银机。 3%YaAf
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错. 是店主打开收银机. oXRi)vR]#
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10. 店堂灯关掉后,一个男子来了。 MI qOo5`T
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对. )h# hy
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 0H;D{rd:6a
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不确定. 不一定是抢劫. ?_BT| 6
Xd:tpPhy
12. 故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 #a/Zv6o1sN
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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